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Divers : Pôle emploi se moque des chômeurs

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Pôle emploi se moque des chômeurs

 ALBIN PERREL
15/12/2009 à 22h50

Quand je suis rentrée en France en 1999 après avoir passé 10 ans à l'étranger, j'ai fait connaissance avec les services de l'ANPE. Les agents sont sympathiques mais totalement inefficaces; quant à la journée préparation du CV & lettre de motivation à laquelle j'avais été conviée: totalement inutile. Le formateur se plaignait devant une huitaine de chômeurs de ne pas être titulaire du poste qu'il occupait! Nous sommes sortis de là, les mains vides, mais pour certains le coeur au bord de la détresse. Réalisant que l'ANPE ne ferait rien pour moi, j'avais fort heureusement retrouver du travail grâce aux agences intérim pendant 3 ans (sans vacances pratiquement) aboutissant finalement sur un CDI. Hélas, après 5 ans de bons et loyaux services, me voici licenciée pour raison économique. Retour forcé à la case Pôle Emploi cette fois. Autant, il me semble logique de les avoir unis à l'ASSEDIC, autant ils sont restés aussi inutiles, même si patients et courtois. Ils n'ont pas accès aux offres et leur tâche se limite à énumérer nos actions personnelles pour retrouver un emploi. Quant aux offres d'emplois publiées sur leur site, beaucoup prêtent à rire (ou à pleurer) et manque parfois totalement de professionnalisme: fautes d'orthographe; apparition, disparition et réapparition sur plusieurs mois, inadéquation dans ce qui est demandé, telle celle-ci concernant la surveillance du port des protections individuelles sur chantiers d'éoliennes mais sans déplacements! La seule consolation est de se dire qu'il vaut encore mieux voir ces personnes effectuer tant bien que mal leur travail plutôt que de rejoindre les milliers de chômeurs que nous sommes déjà...

Pôle emploi se moque des chômeurs

 eau de rose
13/12/2009 à 12h59

Si vous avez le besoin ou la curiosité de consulter le site web de Pôle emploi, vous pourrez vous rendre compte que le site est hélas de moins en moins ergonomique. Il y a quelques temps, la couleur d'affichage a changé. Auparavant, les offres déjà consultées par les internautes se démarquaient bien des offres non encore vues, par des couleurs bien tranchées. C'est alors que le bleu a remplacé le vert et les offres déjà consultées se sont affichées en gris, couleur difficile à différencier du bleu en question. Je découvre aujourd'hui que les webmasters de l'ANPE ont fait plus fort encore puisque, cette fois-ci, la liste des annonce apparaît en caractères minuscules, presque illisibles. Bien sûr, il y a des pages spéciales pour déficients visuels, mais il me semble que tout un chacun est en droit d'exiger une lisibilité maximale des contenus sans avoir à en passer par là. J'ai bien tenté d'alerter les responsables de Pôle emploi en cherchant un lien de contact sur le site, mais sans succès. Il est vrai que nous ne sommes que des usagers, n'est-ce pas ? Il n'y a aucune possibilité de joindre qui que ce soit. Je passe donc un appel à l'Union, en espérant que des responsables de Pôle emploi pourront lire ce "coup de gueule". La recherche d'emploi est déjà assez difficile comme ça, alors si vous pouviez essayer de nous faciliter un tant soit peu la tâche, ce serait extrêmement sympathique de votre part.

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