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Publié le lundi 06 juin 2011 à 10H19 - Vu 144 fois
Les services ont emménagé dans de beaux locaux, rue du Cloître.
LAON (Aisne). Tous les services d'aide de l'ancien CCAS ont déménagé dans des locaux plus spacieux, rue du Cloître, à proximité de la cathédrale.
LE centre communal d'action sociale a changé de nom. Le CCAS s'appelle désormais la direction des solidarités.
Le centre vient aussi de changer de lieu. Il est installé depuis quelques jours à la place de l'ancienne inspection du travail, rue du Cloître, toujours sur le Plateau.
Confidentialité
Qu'est-ce qu'on trouve à cet endroit ? « Tous les services qui ont trait à la famille, comme l'insertion, les personnes âgées, la petite enfance, l'aide à domicile », répond Ombeline Coquisart, la directrice.
« Nous pouvons maintenant accueillir les personnes dans de bonnes conditions, avec la confidentialité qui convient, poursuit la jeune femme, ravie de ce déménagement. Les nouveaux locaux sont plus clairs, il y a moins de passage et les gens vont trouver tous les services au même endroit ». Le déménagement s'est bien déroulé pour les trente personnes qui travaillent dans ces services. Les 400 cartons d'archives ont bien suivi.
« Nous n'avons fermé nos bureaux que pendant deux heures. Et il n'y a pas eu de rupture téléphonique », se félicite Ombeline Coquisart.
Les personnes qui viennent chercher de l'aide ou des renseignements auprès de ces services, devraient dorénavant trouver des services unifiés et plus lisibles. Il y a notamment des gens en grande difficulté, de plus en plus nombreux à solliciter une aide auprès des services sociaux de la ville.
Cinquante dossiers
Parmi eux, de plus en plus de retraités ou de personnes qui ont de très petits revenus.
« Nous avons établi dernièrement cinquante nouveaux dossiers d'aide sociale pour des personnes qui ne s'en sortent pas, notamment à cause de factures d'électricité ou de gaz qu'ils n'arrivent pas à payer », explique Michel Girard, l'adjoint chargé des affaires sociales.
« Nous avons un rôle éducatif, pédagogique, auprès de ces personnes, poursuit l'élu. Il ne s'agit pas de distribuer les deniers de la Ville comme ça. Nous essayons de comprendre comment les gens en sont arrivés là et quels sont les moyens de ne pas reproduire une telle situation ».
La direction des solidarités n'est pas uniquement ce que l'on appelait autrefois un bureau de bienfaisance.
« Nos services englobent les haltes-garderies, les petits travaux chez les personnes âgées, le portage des repas, les soins infirmiers à domicile ou encore les chantiers d'insertion. Bref, toutes les solidarités ».
M.-C.L.
mclardenois@journal-lunion.fr
Direction des solidarités, 19, rue du Cloître, Tél. 03.23.26.30.93.
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