Publié le mardi 14 février 2012 à 11H03 - Vu 71 fois
Les salariés mis à l'honneur.
L'assemblée générale de l'Union pour la gestion des établissements des caisses d'assurance-maladie (Ugecam) du nord-est fut l'occasion de présenter les résultats de certification V2010 des établissements sanitaires.
Face à une assistance nombreuse, les intervenants sont revenus sur le process de cette certification obtenue en septembre dernier. Certification qui comporte une recommandation portant sur la politique des évaluations des pratiques professionnelles.
En présence de 160 salariés et des représentants des associations (APF, Avacma et AFTC), l'assemblée générale permit de rappeler les conditions dans lesquelles la haute autorité de santé a délivré cette certification. Après une auto-évaluation, la visite d'expert a permis de juger de la conformité des pratiques.
En seconde partie de réunion, la structure médico-sociale a présenté la procédure analogue enclenchée en janvier 2011. La méthodologie fut expliquée et le planning prévisionnel fixé au mois de juin.
Pierre Taton et Thierry Istace, respectivement directeur de la structure médico-sociale enfants et adultes sont largement revenus sur ce lancement de procédure visant à accréditer les structures. Là encore, le diagnostic servira de base aux actions d'amélioration avant la visite de l'agence nationale d'évaluation des structures médico-sociales.
« Cette visite a pour but de valider l'auto-évaluation qui vise à améliorer la prise en charge tant du patient que de l'accompagnant au niveau des soins mais aussi de l'accueil », précise Aurore Lefebvre, responsable communication des établissements de réadaptation des Ardennes.
Directeur de l'Ugecam nord-est, Philippe Chevrier évoqua ensuite les projets qui là encore sont destinés à l'amélioration du service rendu.
Ainsi, dans le cadre du dossier informatisé du patient, le système informatique verra une nouvelle version se mettre en place.
« Les établissements du département sont sites pilotes pour ce projet », informa le directeur. Côté travaux, toujours en cours, le secteur adulte devrait être achevé pour la fin de l'année. Il sera ensuite question de restructurer le service des « soins de suite » qui migrera vers le début de l'année 2013 vers le bâtiment principal. Un autre projet vise également à rénover la partie hébergement.
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