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Publié le mardi 28 août 2012 à 10H06 - Vu 154 fois
Cette année, les balades nocturnes et les autres visites classiques ont cartonné.
CHARLEVILLE-MEZIERES (Ardennes). Le programme de sorties et visites guidées 2012, bien que très alléchant, n'a pas connu le succès escompté. La faute au temps et à des nouveautés encore en rodage.
PLUS que mitigé. Le bilan des activités touristiques proposées par l'office du tourisme à Charleville-Mézières et ses alentours s'avère décevant au vu des efforts déployés pour renouveler l'offre de cet été. « C'était un programme très dense. Une première pour nous », insiste Claire Brasseur, directrice de l'office de tourisme. « Globalement, on a plus de visiteurs que 2011, puisqu'à la mi-août on est à 587, contre 443 en 2011 », détaille Claire Brasseur, directrice de l'office carolo.
Des chiffres qui auraient pu être bien meilleurs sans le temps médiocre du mois de juillet qui a incontestablement plombé la fréquentation des visites guidées et autres produits de l'office. La hausse des températures en août ainsi que l'essor du tourisme de proximité, privilégié par les familles aux ressources limitées, ont certes limité la casse. Mais un sentiment général demeure : peut mieux faire.
Les classiques ont cartonné
Seules les visites guidées dites classiques ont tiré leur épingle du jeu. Des balades mettant en valeur Charleville et Mézières mais aussi Sur les pas d'Arthur Rimbaud, la visite théâtrale de Charleville ont ainsi cartonné.
Mais à côté de ça, les nouveautés, très alléchantes sur le papier n'ont pas eu le succès escompté. Certaines balades ont même dû être annulées comme La Meuse, lieu de vie, une visite nature « qui n'a pas trouvé son public ».
D'autres nécessitent encore un rodage. Notamment la balade du soir au Mont-Olympe ? « Programmée une heure plus tôt, à 20 h 30, elle aurait marché ».
La Meuse des deux villes ? « L'année dernière ça avait bien marché parce qu'on l'avait intégrée à la communication des escapades ferroviaires. Mais on ne l'a pas fait cette année ».
Côté prestataires aussi, le bilan aurait pu être meilleur. Les bal'ânes, sorties organisées par la ferme de Liart avec les ânes, ont pâti d'un agenda pas assez cohérent pour des familles en quête de simplicité.
Même déception pour les sorties à cheval et avec les poneys des samedis et dimanches. Sans parler des très attendues croisières en péniche sur la Meuse, qui se sont révélées assez chaotiques (lire ci-dessous). Quant à nos amis hollandais, premier groupe de touristes étrangers à Charleville-Mézières, ils n'ont visiblement pas accroché aux visites bilingues qui leur étaient destinées. Pas de quoi déstabiliser Claire Brasseur : « On sait qu'ils sont très autonomes et n'aiment pas les visites en groupe. Mais il fallait le faire. Dans le tourisme, l'important ce n'est pas que le produit soit utilisé, mais que le touriste sache qu'il existe. C'est ce qui le fera revenir ». Un des rares points positifs concerne l'offre à destination des familles et des enfants. La visite ludique et pédagogique de Charleville a rencontré son public, tout comme la chasse aux trésors. Un créneau à développer au vu du nombre croissant de séjours « d'enfants dans la famille dans les Ardennes ». Bref, le programme 2012 aurait sans doute mérité mieux. Mais Claire Brasseur refuse de céder au catastrophisme. D'autant que la saison n'est pas terminée : « C'était une première, avec des essais. Il y a bien sûr des calages à faire. Il y a beaucoup de points positifs. Vous savez, l'important c'est de proposer des nouveautés, il faut avancer. Et je vois le positif, même dans le négatif ».
M.T.
