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Des contrôleurs de bus trop zélés « C'est une histoire de fou »

Publié le vendredi 25 septembre 2009 à 01H00 - Vu 12 fois


« C'est plus facile de s'attaquer à une vieille comme moi qu'aux bandes de fraudeurs. »

« C'est plus facile de s'attaquer à une vieille comme moi qu'aux bandes de fraudeurs. »


MAURICETTE DUCHAUSSOY n'en revient toujours pas. Il aura fallu qu'elle attende d'avoir 80 ans pour être bousculée, houspillée et balancée à la police par les contrôleurs des Tur.

« Une histoire de fou. J'arrivais au théâtre par le bus en provenance de Jean-Jaurès. À l'arrêt, les portes se sont ouvertes, j'ai commencé à descendre un pied, mais alors deux contrôleurs m'ont obligée à remonter dans le bus en me poussant avec leurs coudes. » Choquée et surprise, Mauricette proteste et surtout commence à se sentir mal. « Je suis épileptique, je sentais que ça n'allait pas. J'ai refusé de leur montrer mon ticket, je voulais descendre. De toute façon, j'ai une carte Vermeil, donc je n'ai aucune raison de frauder. » Les contrôleurs ne l'ont pas entendu de cette oreille. « L'un d'entre eux a dit à l'autre : va chercher les bleus ! Sur le coup, je n'ai pas compris, puis j'ai vu arriver deux policiers rien que pour moi. »

Malade deux jours

Surréaliste pour Mauricette. « Heureusement, les policiers étaient normaux. Ils ont vu que j'avais affaire à des fous puisqu'ils m'ont très gentiment raccompagnée jusqu'à l'autre bus que je devais prendre. »

Cette histoire a laissé des traces. « J'ai été malade deux jours et j'ai dû aller faire une radio de ma cheville. À mon âge, tout se déglingue vite et c'est long à se réparer. »

Mécontente, Mauricette décide un peu plus tard d'écrire au directeur de Transdev pour se plaindre.

« J'ai reçu une réponse phénoménale où l'on m'apprend que c'est moi qui ai été agressive avec eux. »

Pour justifier le recours à la police, la société qui gère les Tur écrit : « Nos agents sont en droit de faire appel aux services compétents afin de maîtriser une situation qui leur échappe ». Mauricette, ses 80 ans, son épilepsie et sa carte Vermeil étaient donc une situation qui leur échappait.

Que font-ils quand une bande de voyous baraqués refuse de montrer les tickets ? Ils appellent le GIGN ?

La direction de Transdev se défend en expliquant que Mauricette Duchaussoy est « connue de nos services, car ayant des comportements agressifs et vulgaires envers nos agents très régulièrement ». Mauricette la terreur des contrôleurs. Cela va beaucoup l'amuser.

C.F.

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peps51

29/09/2009 à 15h40

Réponse à Voltaire 51 qui se plaint de n'avoir pas assez de bus sur la ligne qu'il emprunte. Pour moi c'est le contraire, j'habite dans un quartier de Reims ou passent 3 lignes de bus dans la journée de 6h a 21h soit 115 bus + 1 ligne de nuit soit 6 bus
Je trouve que c'est beaucoup trop car la plupart du temps les bus roulent avec peu voire pas de clients, ce qui fait qu'au terminus (j'habite en face) il y a souvent 2 bus de la même ligne qui sont en stationnement (ce qui prouve bien qu'il y a trop de bus sur cette ligne) et parfois suivant l'horaire un 3e bus d'une autre ligne arrive et l'on retrouve 3 bus en attente, comme il y a tout juste de la place pour 2 bus, le 3e attend sur la rue. De plus certains chauffeurs oublient d'arrêter le moteur de leur bus quand il sont en pose ce qui engendre une pollution supplémentaire de l'air et sonore ,car un bus qui tourne au ralenti fait un bruit infernal(alors que l'on parle de plus en plus de pollution et d'economie)
Tout ceci pour dire à Mme la Maire, commençons par faire des économies là où on peut en faire sans que cela gêne les usagers, j'ai déjà fait part de mes réflexions à la TUR mais je n'ai jamais eu de réponse !!!!!!!!!!!!!!

Voltaire51

26/09/2009 à 16h43

Transdev ferait mieux d'améliorer la desserte de certaines lignes, ce serait plus utile à tous les Rémois. Comment concevoir que l'on puisse être à Paris en 45 minutes en TGV et mettre autant de temps pour rentrer chez soi avec certaines lignes de bus dont la fréquence de passage n'est pas de plus pratiques ?

macenroe

26/09/2009 à 10h01

Les contrôleurs, je ne peux pas dire, mais certains (pas tous heureusement) conducteurs ne sont pas en reste. Là où j'habite, j'ai deux arrêts de bus suivis d'un stop. Et je peux dire que le stop passe souvent à l'as. Sans parler de la vitesse, limitée dans tout le centre du village à 30 km/h. Ces messieurs de Transdev s'assoient dessus. Il est vrai que plus vite ils sont arrivés à ce qui fait office de terminus local, plus ils ont de temps pour lire le journal. Je l'ai vu de mes yeux.

elliotte

25/09/2009 à 23h34

Fait on trop de "zèle" lorsque l'on exerce son métier: Un contrôleur doit contrôler...et même à 80 ans, on doit se soumettre aux contrôles.

elliotte

25/09/2009 à 23h30

Je ne trouve pas normal de blâmer les contrôleurs des TUR. Ils sont là pour contrôler les titres de transport, et cette femme a refusé de leur présenter, ils ont donc tout à fait raison d'exiger le contrôle. Ces agents n'étant pas assermentés, ils sont donc obligés de faire appel à la police. Ils ne peuvent pas deviner non plus que cette dame est malade...Arrêtons de critiquer sans cesse les contrôleurs des TUR, ou SNCF, leur métier est de contrôler. Ills doivent accomplir ce travail puisqu'ils sont payés pour ça.
Nous n'avons ici que la version de cette dame....Les usagers des transports sont souvent pénibles et arrogants, parfois même insultants.

Poudou

25/09/2009 à 15h02

Quel malheur.... pauvre dame !
Et comme le dit si bien l'article, que font ces 'cowboys' quand une bande de voyous refusent de montrer les tickets ? non non pas de GIGN, ils s'écrasent et passent leur chemin....

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