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Conso / Made in China contre Made in Ardennes

Publié le mardi 19 janvier 2010 - Vu 37 fois


Jérôme Théret, directeur de la fonderie Rollinger, expose la différence de facture entre grilles française et chinoise.	Angel Garcia

Jérôme Théret, directeur de la fonderie Rollinger, expose la différence de facture entre grilles française et chinoise. Angel Garcia

Angel Garcia - l'Union de Reims


Ce matin, Jean Consomme*, travailleur ardennais de la vallée de la Meuse, se lève du bon pied. Il a prévu une demi-journée pour acheter son matériel de bricolage : des vis, une perceuse, des ampoules électriques et une grille d'aération en fonte pour le conduit de sa toute nouvelle cheminée. Idéal, le Leroy-Merlin de Charleville-Mézières permettra de tout trouver en un même lieu.

Allée 62, rayon « chauffage au bois », on lit sur le panneau situé en hauteur « évacuation des cheminées ». Parfait. Il ne manque plus que la grille d'aération en fonte pour repartir satisfait. Au passage, Jean note une curiosité. Toute une partie du rayon semble réservée à une marque unique : les trois lettres D.M.O. sont inscrites partout, sur chaque étiquette. En bas de l'armoire de rangement réservée aux grilles d'aération, le produit recherché !

« Bouche coulissante d'arrivée d'air frais », « précadre 150 x 165 mm », « façade 175 x 75 mm », « Fonte » écrit en gras. C'est le produit exact, mais il y a une seconde curiosité : la provenance du produit, elle, n'est pas mentionnée. À vue de nez, elle vient d'un fondeur du coin. Elle ressemble en tout point aux grilles de la Nouvelle Rollinger à Nouvion-sur-Meuse ou de Jardinier Massard à Vrigne-aux-Bois.

À la découverte de la grille en fonte, c'est la stupeur : elle est pleine de bavures, on ne peut même pas la fixer sur le conduit de cheminée sans refaire soi-même les trous ! Et J.C., qui se croyait citoyen responsable en défendant la qualité, la production avant les bénéfices, les emplois locaux… À court de temps mais voulant comprendre comment cette grille de mauvaise facture s'est retrouvée entre ses mains, Jean Consomme a donné l'envie à la rédaction du supplément Économie de continuer à chercher.



Une pâle copie




À Nouvion-sur-Meuse, la Nouvelle Rollinger apporte des éclaircissements. « On sait que cette grille vient de Chine. Leur produit semble être une copie du nôtre. Mais à y regarder de plus près, c'est le jour et la nuit en terme de qualité », confie Stéphane Masternak, à la tête d'un groupe de sept PME dont Rollinger. Chez le spécialiste de la ventilation girondin D.M.O. qui commercialise la grille sous son nom, pas moyen d'avoir une réponse sur la provenance. Mais pour plusieurs sources du milieu, l'achat massif de produits chinois par D.M.O. est un secret de polichinelle.



Produit chinois au prix fort




« On est capable de fournir les enseignes de la grande distribution à un prix compétitif sans l'intermédiaire de l'importateur », affirme La Nouvelle Rollinger. Difficile de savoir dans quelle mesure c'est vrai, car chacun garde ses marges bien secrètes. Mais sous couvert d'anonymat, un fournisseur des grandes surfaces de bricolage (GSB) déclare : « Ce n'est pas le prix final qui compte pour les GSB. C'est de maintenir leurs marges, quel que soit le produit vendu. »



A la merci des grandes surfaces



En réalité, si le prix compte, le référencement compte bien plus encore. « L'erreur passée de Rollinger est certainement celle du référencement », confirme son PDG. Il faut faire partie de la liste VIP des grandes enseignes… Et se débattre comme on peut avec les économies d'échelle imposées par achats groupés. En attendant, si on veut tout acheter tout de suite, on sait à quoi s'en tenir.

* Notre consommateur assume toute ressemblance avec des personnes ou des faits réels…


 


Tanguy Pallaver

cahiereco

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french_redneck

20/01/2010 à 13h04

"le roi du boudin" Une des enseignes du conglomérat "Auchan"... Ce qui compte ce n'est pas la durée de vie du produit, mais "la marge"... Et puis, moins ça dure... Plus souvent vous renouvelez... "la marge". Car même si c'est garantit 5 ans, combien de consommateur retrouve leur ticket de caisse ?

MMJ08

19/01/2010 à 12h16

A force de tirer des prix, on finit toujours par être obligé de gagner du temps et la qualité s'en ressent. Ce qui est scandaleux dans la démarche de Leroy Merlin n'est pas tant l'absence de provenance des pièces (les chinois sont aussi capables de prouesses de précision) mais l'impossibilité pour le consommateur de pouvoir comparer avec un produit de qualité qui se serait trouvé en rayon. En se comportant de la sorte, cette grande surface du bricolage risque de casser son image de qualité. Au lieu de gagner de l'argent en augmentant ses marges, elle va perdre ses clients qui la croyait gage de sérieux et vont se tourner vers de vrais discounters du bricolage du type Bricomarché.

Bpat08

19/01/2010 à 11h40

ha Leroy Merlin ! Ce n'est pas possible de vendre des produits made in china, alors que nous avons des produits de nos Ardennes qui feraient l'affaire, il y a beaucoup de problème chez cette enseigne, non seulement cette grille, mais les produits qui durent que deux ans, je viens de changer un robinet lavabo et un mitigeur, les attentes en rayon se font de plus en plus longues, il faut chercher nos vendeurs et ensuite on vous renvoie près d'un autre et celui-ci se sauve quand il vous voie arriver et quand vous écrivez, il vous réponde que tout va bien ! Aussi très important pour les clients attention aux prix indiqués en rayon à 70% quand vous arrivez en caisse c'est plus cher !

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